Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük a személyes adataidat a webhelyünkön. A Cordyceps tiszteletben tartja a magánszférádat, és a GDPR-ral összhangban kezeli az adatokat.

2. Adatkezelő

A személyes adatok adatkezelője:

3. Milyen adatokat gyűjtünk

3.1 Közvetlenül megadott adatok

Rendelés vagy kapcsolatfelvétel során:

• Név és vezetéknév
• Email-cím
• Telefonszám
• Szállítási cím (utca, irányítószám, település, ország)
• Megjegyzés (ha adtál)

3.2 Automatikusan gyűjtött adatok

Oldallátogatáskor technikai adatok keletkeznek (IP-cím, böngésző típusa, OS, meglátogatott oldalak, időbélyegek, hivatkozó URL).

3.3 Sütik

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a működéshez és elemzéshez. Részletek: Süti szabályzat.

4. Az adatkezelés céljai

• Rendelés teljesítése: termékek kiszállítása
• Kommunikáció: ügyfélszolgálati válaszok
• Fejlesztés: a szolgáltatás javítása, anonim elemzés
• Jogi megfelelés: jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• Marketing (hozzájárulással): hírlevelek és ajánlatok

5. Jogi alapok

• Szerződés teljesítése: rendelés feldolgozása
• Hozzájárulás: marketing, nem alapvető sütik
• Jogos érdek: szolgáltatás fejlesztése, csalásmegelőzés
• Jogi kötelezettség: számlázás, adózás

6. Megőrzési idők

• Rendelési adatok: 10 év (számviteli előírás szerint)
• Kapcsolati adatok: törlésig vagy kérésig
• Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig
• Technikai naplók: legfeljebb 12 hónap

7. Adatmegosztás

Nem adjuk el a személyes adatokat. Megoszthatjuk:

• Szolgáltatókkal: futárok, fizetési és tárhelyszolgáltatók
• Hatóságokkal: jogi kötelezettség esetén
• Tanácsadókkal: jogi, könyvelési támogatás

A szolgáltatók szerződésben vállalják az adatvédelem biztosítását.

8. Adattovábbítás EU-n kívülre

Amennyiben adat EU-n kívüli országba kerül, megfelelő garanciákat (pl. EU által jóváhagyott szerződéses feltételek) alkalmazunk.

9. Érintetti jogok

Jogosultságaid:

• Hozzáférés a rólad kezelt adatokhoz
• Helyesbítés
• Törlés ("elfeledtetés joga")
• Korlátozás
• Adathordozhatóság
• Tiltakozás jogos érdek alapján
• Hozzájárulás visszavonása
• Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz

Jogok gyakorlásához írj: [email protected]

10. Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől vagy módosítástól. Az online adatátvitel azonban sosem kockázatmentes.

11. Kiskorúak

A webhely nem 18 év alattiaknak készült, tudatosan nem gyűjtünk tőlük adatot. Ha mégis ilyet észlelünk, töröljük.

12. Változások

Az adatkezelési tájékoztatót módosíthatjuk. Az aktuális verzió ezen az oldalon érhető el, a frissítés dátumával.

13. Kapcsolat

Kérdés esetén:

• Email: [email protected]
• Cím: 31 Edwarda Jelinka street, 01-646 Varsó, Mazowieckie
• Űrlap: Kapcsolat oldal